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Etiqueta y Protocolo Gerencial |
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Escrito por Administrator
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Miércoles, 18 de Marzo de 2009 22:44 |
SEMINARIO-TALLER
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| ETIQUETA Y PROTOCOLO GERENCIAL |
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INTRODUCCIÓN
- Considerando que las relaciones interempresariales, son cada vez más diversas, más amplias, de mayor trascendencia, y que abarca entornos más amplios, que son inclusive de carácter internacional; las empresas públicas y privadas deben conocer un mínimo de reglas de comportamiento para llevar a cabo buenos negocios y tener unas relaciones interempresariales lo más exitosas posibles.
RESULTADOS
- 1.- Facilitar la interrelación de una Institución para aprovechar los contactos empresariales que resultan de las cada vez más frecuentes: conferencias políticas o técnicas entre representantes de distintas instituciones, que se concretan por medio de convenciones empresarias, congresos internacionales de asociaciones múltiples, simposios, etc.
- 2.- Optimizar el ambiente laboral de una Institución a través de un comportamiento cortés que reconozca a cada trabajador en su rol laboral en el contexto de una jerarquía institucional, que garantice el cumplimiento de los objetivos institucionales, en un clima de respeto y consideración.
TEMARIO
- A.- Protocolo: Definición de los términos.
- Principios fundamentales del protocolo. Ordenación. Jerarquización. Armonización. Servicio de Protocolo. Esquema general y funciones.Tipos de protocolo. Estructural. De gestión. De atención
- ¿Qué es el Protocolo ? Su aplicación. Oficial y social
- La comunicación y el protocolo como instrumento de la sociedad: las relaciones públicas.
- Las Relaciones Públicas como soporte del Protocolo para Impulsar la Imagen Institucional. . Como estructurar un Plan de Relaciones Públicas.
- B .- Protocolo Empresarial.
- La Importancia del Protocolo en la comunicación Institucional.
- Ceremonial y Protocolo empresarial. Comportamiento laboral. Convivencia. Vestimenta. Cortesía telefónica. Desayuno de trabajo.
- Comidas de negocios. Comportamiento a la hora de la comida.
- Conferencias de Prensa. Una mirada desde el Ceremonial.
- Cortesía corporativa. Saber estar en otros países. Saludos y otras costumbres.
- El costo de los malos modales. Saber estar y negociar.
- El teléfono celular herramienta de trabajo. Uso del celular. Aspectos fundamentales.
- Escribir en forma correcta cartas y documentos empresariales. Etiqueta en la Red.
- Fiesta de empresa. Celebración. Actividades y desarrollo.
- El perfecto Anfitrión.
- El Invitado Correcto.
- Las Presentaciones y la Conversación.
- La Etiqueta en los banquetes
- El Arte de la Sobremesa.
- La Etiqueta del Vestuario.
METODOLOGÍA:
- En este seminario taller el participante tiene que enfrentar situaciones reales que usualmente afrontan los médicos y ejecutivos al presentar sus conferencias y proyectos. Los ejercicios serán filmados para que cada participante reciba una asesoría individual. Los ejercicios se hallan diseñados para obtener de cada participante el máximo control del estrés.
DIRIGIDO:
- Gerentes, directores ejecutivos, profesionales y en general a toda persona interesada en como encarar exitosamente los retos de la vida empresarial moderna.
VALOR DE LA INVERSIÓN:
- Cada uno de los dos seminarios – taller tienen un valor de $185 más IVA por participante (incluye almuerzo, refrigerios, diploma de participación, carpeta y CD ROM con el material completo de la exposición)
Si usted o su empresa desea participar en este seminario llene este formulario y le avisaremos la fecha del mismo cuando tengamos un mínimo de 20 participantes
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Última actualización el Lunes, 11 de Mayo de 2009 22:51 |
Etiqueta y Protocolo Gerencial